Teslimat Bilgileri

Teslimat Bilgileri

Siparişini verdiğim ürün ne zaman kargoya verilir, ne kadar sürede elime geçer? 

Siparişleriniz, 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişleriniz en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırılacaktır. Kargo şirketi maksimum 3 iş günü içerisinde siparişinizi teslim etmektedir. Tarafınıza iletilen kargo takip numası ıle kargo web sıtesınden kargom nerede kısmından urununuzün durumu ıle ılgılı bılgıye ulaşa bilirsiniz.

Siparişim hangi kargo şirketiyle teslim edilecek?

Teslimatlarımız  en yakın kargo şubesi ile gerçekleştirilmektedir.

Siparişimi teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Siparişinizi resimli bir kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü teslim alırken ürün ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz.

Teslimat anında herhangi bir bedel ödeyecek miyim?

Kargo bedeli 150,00 TL üzeri alış verişlerde firmamız tarafından karşılanmaktadır.

Kimse bulunamazsa ne olacak?

Kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formunun bırakılmasını takip eden 3 iş günü içinde kargo şirketini arayıp bilgi almanız gerekmektedir.

Sipariş verdikten sonra teslim alacak kişiyi değiştirebilir miyim?

Teslim alacak kişiyi değiştirmek istediğinize de,info@padokya.com adresine teslim alacak kişiye ait bilgileri gönderebilirsiniz.

Teslimatta gecikme olduğunda ne yapmalıyım?

Siparişlerime tıklayıp sipariş durumunuzu kontrol ediniz. Eğer siparişinizin teslim edilmesi 5 iş gününü geçtiyse,  ilgili KARGO şirket merkezini arayarak bilgi alabilirsiniz.

Yurt dışına sipariş verebilir miyim?

Yurt dışına sipariş durumlarında kargo masrafları alıcıya aittir.